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01客户至上

The customer is supreme

公司建立了完善的售后服务系统,能为客户提供及时、全面的售后服务,帮助用户正确地选择和使用产品及时为用户解决设备的各种故障。


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02终身服务

Lifelong service

认真执行三包政策,保修期为一年,保证提供维修配件,做好服务工作。在产品保质期满后,对产品实行终身服务,酌情收取材料成本及维护费。


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03迅速反应

Rapid response

当设备故障时,在接到用户通知后,24小时内派工作人员前往处理或协商解决做出答复,做到“问题不解决,服务不停止”。


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04超值售后

Premium after-sales

根据用户要求,出谋划策,帮助选型,改进设计,现场方案,教授设备管理,协助培训,主动承担售后工作。


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